Slike proizvoda koje stvarno prodaju robu
· 4 min čitanja
Slike proizvoda za online prodavnicu su jedina stvar koju kupac ima umjesto robe u ruci. Ne može da opipa, ne može da proba, ne može da okrene. Ima vaše slike i ništa više.
Zato je slika najvažniji dio stranice proizvoda — više od opisa, više od cijene, više od dizajna prodavnice.
Koliko slika po artiklu
Minimum tri. Bolje pet.
Prva: cijeli proizvod, na jednobojnom fonu, iz ugla iz kog se najbolje prepoznaje. Ovo je slika koja se vidi u kategoriji i ona odlučuje hoće li neko uopšte otvoriti stranicu.
Druga: drugi ugao ili zadnja strana.
Treća: detalj — materijal, šav, dugme, konektor, ono što razlikuje dobru robu od loše.
Četvrta: proizvod u upotrebi ili pored nečega poznatog, da se vidi veličina. Ovo je slika koju svi preskaču a najviše smanjuje povraćaje.
Peta: šta je u pakovanju, ako dolazi sa dodacima.
Jedna slika po artiklu je razlog zbog kog kupac ode da traži isti proizvod kod nekog drugog.
Kako se slika telefonom
Ne treba vam oprema. Treba vam dosljednost.
Svjetlo: dnevno, pored prozora, ali ne na direktnom suncu. Sunce pravi oštre sjenke i mijenja boje. Oblačan dan je najbolji.
Fon: jednobojan. Bijeli karton, siva tkanina, obojen zid. Isti za sve artikle.
Ugao: isti za sve artikle iste vrste. Kad kupac otvori kategoriju, sve treba da izgleda kao jedan niz, ne kao oglasnik.
Kadar: proizvod popunjava veći dio slike. Ne fotografišite artikal iz dva metra pa poslije isijecajte.
Stabilnost: naslonite telefon ili koristite stativ. Mutna slika izgleda jeftino.
Blic: nikad. Pravi bijelu tačku i mijenja boju.
Boja mora biti tačna
Ovo je najveći izvor povraćaja u odjeći i namještaju.
Ako slika prikazuje tamno plavu a roba je svijetlo plava, kupac vraća robu i vi plaćate dvije dostave.
Provjerite: uporedite sliku na ekranu sa robom u ruci, pod dnevnim svjetlom. Ako se ne slaže, ponovite. Ne popravljajte filterima.
Ako boja varira po serijama, napišite to u opisu.
Veličina fajla — mjesto gdje se najviše griješi
Slika direktno sa telefona ima četiri do osam megabajta. Stranica sa pet takvih slika se učitava deset sekundi na mobilnoj mreži.
Kupac ne čeka deset sekundi.
Šta raditi: smanjite sliku na širinu od oko 1.200 do 1.600 tačaka prije nego što je učitate. Postoje besplatni alati koji to rade u pretraživaču, u paketu.
Dobro postavljena prodavnica to radi i sama, ali nemojte se oslanjati — provjerite.
Cilj je da slika bude ispod 200 kilobajta a da izgleda dobro.
Šta upisati uz sliku
Svaka slika treba da ima kratak opis onoga što je na njoj. To se upisuje pri učitavanju.
Dvije koristi: pretraživači tako znaju šta je na slici, a ljudi koji ne mogu vidjeti sliku dobiju opis.
Napišite šta jeste — „muška kožna cipela smeđa, bočno” — ne nabacujte ključne riječi.
I imenujte fajlove razumno prije učitavanja. `cipela-koza-smedja.jpg` je bolje od `IMG_4471.jpg`.
Greške koje se ponavljaju
Slike sa sajta dobavljača. Iste kao kod svih ostalih, često lošeg kvaliteta, i ponekad nemate pravo da ih koristite. Vaše slike vas razlikuju.
Neujednačene slike. Jedna na bijelom, druga na stolu, treća u ruci. Kategorija izgleda neuredno i prodavnica djeluje neozbiljno.
Vodeni žig preko cijele slike. Kvari sliku, a robu vam svejedno neko prekopira ako hoće.
Tekst i cijene na slici. Cijena se mijenja, slika ostaje. Poslije imate slike sa starim cijenama.
Slika koja ne pokazuje veličinu. Kupac naruči torbu misleći da je velika, stigne mala, vraća.
Kad se isplati profesionalac
Ako prodajete nakit, satove, kozmetiku, sve što je sitno i gdje detalj prodaje — profesionalac se isplati, jer telefon to ne uhvati.
Ako prodajete odjeću koja se nosi, slika na čovjeku prodaje znatno bolje od slike na vješalici. To traži model i nekoga ko zna da slika.
Za sve ostalo — alat, dijelove, kućne potrepštine, hranu za životinje, opremu — telefon je sasvim dovoljan ako se poštuje dosljednost.
Slike varijanti — gdje se gubi prodaja
Ako artikal ima boje, svaka boja mora imati svoju sliku, i slika se mora mijenjati kad kupac izabere boju.
Prodavnica u kojoj se prikazuje ista crna slika za svih pet boja tjera kupca da nagađa. Nagađanje znači ili odustajanje ili povraćaj.
Šta se radi: slika po boji, povezana sa varijantom. Kad kupac klikne „plava”, slika se mijenja.
Za veličine to ne treba — izgledaju isto.
Šta se često pogriješi: prodavnica ima slike svih boja u galeriji, ali se ne mijenjaju pri izboru. Kupac ih ne gleda jer ne zna da postoje.
Ovo je podešavanje od nekoliko sati kod izvođača, ali traži da vi imate slike po boji — što znači da se pri snimanju slikaju sve boje, a ne samo jedna.
Upišite to u spisak prije snimanja, jer se poslije vraćate po robu.
Odakle početi ako imate 200 artikala
Ne slikajte sve odjednom, stanete poslije trideset.
Uzmite dvadeset artikala koji najbolje idu u radnji. Njih slikajte kako treba, sa pet slika svaki.
Ostalima ostavite ono što imate i popravljajte ih redom, dvadeset po dvadeset.
Prodavnica u kojoj dvadeset artikala izgleda odlično a ostali osrednje prodaje bolje od one u kojoj svih 200 izgleda osrednje.
Ako hoćete da neko pogleda vaše slike i kaže šta konkretno popraviti — pošaljite adresu prodavnice.
info@asenvirocon.me · 068 090 161