Greške sa PDV-om u web shopu
· 4 min čitanja
PDV u cijeni proizvoda web shopa je stvar koja se podesi jednom, na početku, i onda ili radi ili pravi problem svakog dana.
Problem je što se greške ne vide odmah. Prodavnica radi, prodaja ide, a računi su netačni.
Evo onih koje se najčešće nalaze.
1. Cijena se prikazuje bez poreza
Najčešća greška i najskuplja u izgubljenim kupcima.
Prodavnica postavljena sa podrazumijevanim postavkama prikazuje cijenu bez poreza, pa ga dodaje u korpi. Kupac vidi 100 eura na artiklu i 121 u korpi.
Osjeća se prevareno i odlazi. A kod nas se konačna cijena mora vidjeti.
Provjera: otvorite artikal, zapamtite cijenu, stavite u korpu. Ako se broj promijenio, imate ovu grešku.
Popravka: pet minuta. Jedna postavka.
2. Svi artikli imaju istu stopu, a ne bi trebalo
Proizvodi se uvezu iz tabele koja nema kolonu za poresku stopu. Svi dobiju podrazumijevanu.
Ako imate artikle sa različitim stopama, svaki račun je od tada netačan.
Provjera: otvorite pet artikala iz različitih grupa i pogledajte koja im je stopa dodijeljena.
Popravka: dodavanje kolone u tabelu i ponovni uvoz stopa. Pola dana za nekoliko stotina artikala.
3. Dostava nema poresku stopu
Cijena dostave je stavka na računu. Ako se ne oporezuje ili se oporezuje pogrešno, zbir na računu se ne slaže sa naplaćenim.
Provjera: napravite probnu porudžbinu i uporedite račun sa iznosom u korpi. Do centa.
4. Popust razbija račun
Popust na cijelu korpu treba da se rasporedi po stavkama, srazmjerno. Ako u korpi ima artikala sa različitim stopama, a raspoređivanje nije ispravno, iznos na računu se razlikuje od naplaćenog.
Razlika je često nekoliko centi. To izgleda nevažno, dok knjigovođa na kraju mjeseca ne pokuša da sve to sastavi.
Provjera: porudžbina sa kuponom, pa uporedite račun sa naplaćenim.
5. Zaokruživanje
Sitna ali dosadna. Prodavnica zaokružuje na jednom mjestu, a račun na drugom, pa se javi razlika od centa.
Dešava se kod cijena koje nisu okrugle i kod popusta u procentima.
Provjera: nekoliko porudžbina sa različitim iznosima. Ako se ijednom pojavi razlika od centa, treba podesiti.
6. Prodavnica nije prepodešena poslije ulaska u sistem PDV-a
Trgovac uđe u sistem PDV-a, javi knjigovođi, i zaboravi prodavnicu.
Od tog dana svi računi su pogrešni.
Provjera: ako ste mijenjali status, provjerite prodavnicu istog dana.
Napomena: ovo traži i preračunavanje cijena. Ako ste do sad prodavali za 100 eura bez PDV-a, sad morate odlučiti da li je cijena i dalje 100 sa PDV-om ili se diže. To je poslovna odluka, ne tehnička.
7. Račun za firmu nema PIB
Ako prodajete pravnim licima, na računu im treba naziv, adresa i PIB.
Ako u checkout-u ne postoji mogućnost da kupac unese te podatke, ne možete izdati ispravan račun i firma ne može knjižiti trošak.
Popravka: polje koje se pojavi kad kupac označi da kupuje kao firma. Ne tražite ta polja od svih.
8. Prodaja van Crne Gore ide sa domaćim tretmanom
Ako ste uključili slanje u inostranstvo a niste riješili poreski dio, računi za tu prodaju su pogrešni.
Provjera: ako šaljete van zemlje, pitajte knjigovođu kako se to tretira, i provjerite da prodavnica to radi.
9. Cijene su unesene kao neto pa se prikazuju kao bruto
Miješana postavka: prodavnica je podešena da cijene sadrže porez, a cijene su unesene bez njega.
Rezultat je da prodajete jeftinije nego što mislite, i to za cijeli iznos poreza.
Ova greška vas košta direktno, iz marže.
Provjera: uzmite artikal za koji znate nabavnu i prodajnu cijenu i izračunajte ručno šta bi trebalo da bude na računu. Uporedite.
10. Niko ne provjerava račune
Sve gore navedeno se dešava tiho. Prodavnica radi, novac stiže, računi izlaze.
Otkrijete kad knjigovođa pravi obračun, tri mjeseca kasnije.
Šta se radi: jednom mjesečno uzmite tri nasumična računa i provjerite da se zbir slaže sa onim što je kupac platio. Pet minuta.
11. Uvezeni proizvodi imaju cijenu bez poreza, a stari sa
Prodavnica radi mjesecima, pa se uveze nova grupa proizvoda iz tabele — i u toj tabeli su cijene bile bez PDV-a.
Sad imate dvije vrste artikala u istoj prodavnici. Stari su ispravni, novi nisu.
Ovo se teško primijeti jer prodavnica ne prijavi ništa. Vidi se tek kad neko uporedi maržu na starim i novim artiklima.
Kako treba: u tabeli za uvoz kolona se izričito imenuje — „cijena sa PDV-om”. I poslije svakog uvoza provjerite pet novih artikala.
12. Cijene se mijenjaju ručno pa se pogriješi
Trgovac mijenja cijene jednu po jednu, u administraciji, i negdje unese cifru bez poreza.
Jedan artikal, mjesecima, prodaje se ispod cijene.
Kako treba: izmjene cijena preko tabele, ne ručno, kad ih ima više od nekoliko. I jednom mjesečno pregled cijena sortiranih od najniže — greške tu iskaču.
Spisak provjera prije puštanja
Prođite ovo jednom, pa ne razmišljajte više:
- cijena na artiklu ista kao u korpi
- iznos skinut sa kartice isti kao u korpi, do centa
- dostava je stavka sa ispravnom stopom
- račun sa kuponom se slaže
- artikli sa različitim stopama daju ispravan račun
- račun za firmu ima naziv, adresu i PIB
- nekoliko porudžbina sa različitim iznosima, bez razlike u zaokruživanju
Sedam stavki, sat i po vremena.
Ako hoćete da neko prođe kroz ovaj spisak na vašoj prodavnici — pošaljite adresu i recite da li ste u sistemu PDV-a.
info@asenvirocon.me · 068 090 161