Šta pripremiti prije fiskalizacije prodavnice
· 4 min čitanja
Fiskalni račun u online prodavnici se postavlja za dva do tri dana — ako je sve spremno. Ako nije, posao stoji dvije do četiri sedmice, i to čekanje nema veze sa izvođačem.
Evo spiska stvari koje pripremate vi, uz knjigovođu, prije nego što bilo ko dodirne prodavnicu.
Dokumenti i pristupi
Elektronski certifikat
Služi za potpisivanje računa. Pribavlja se kod ovlašćenog izdavaoca i ima rok važenja.
Ako već fiskalizujete promet u radnji, imate ga. Ako ne, pribavljanje traje i to je najduži dio — počnite prvo.
Zapišite datum isteka. Kad certifikat istekne, računi prestaju da prolaze.
Registrovan poslovni prostor za elektronsku trgovinu
Prodaja preko sajta se prijavljuje kao poslovni prostor, sa adresom sajta. Ovo je odvojeno od registracije radnje.
Bez toga ništa ne prolazi. Ovo se najčešće zaboravi.
Podaci o operateru
Lice koje se navodi kao izdavalac računa, sa svojim oznakama. Knjigovođa zna ko to treba da bude.
Pristup portalu Poreske uprave
Da možete provjeriti da li vaši računi zaista stižu. Ne prepuštajte ovo isključivo izvođaču — treba i vama.
Odluke koje donosite vi
Kada nastaje račun kod pouzeća
Ovo je najvažnija odluka i nije tehnička. Kupac plaća kuriru, danima poslije porudžbine, na drugom mjestu.
Pitajte knjigovođu izričito i dobijte odgovor prije nego što izvođač počne, jer se prodavnica podešava drugačije zavisno od odgovora.
Da li ste u sistemu PDV-a
Ako jeste, računi iskazuju PDV. Ako niste, ne iskazuju, ali se i dalje fiskalizuju.
Modul podržava oba slučaja, samo se drugačije podesi.
Kako postupate kod povraćaja
Kupac vrati robu, vi vraćate novac — treba izdati odgovarajući dokument. Dogovorite sa knjigovođom kako i ko to radi.
Da li se račun šalje kupcu na mejl
Preporučuje se. Kupac koji dobije račun na mejl ima manje pitanja, a i vi imate trag.
Podaci o robi
Poreska stopa po artiklu
Ovo je najveći posao ako imate mnogo proizvoda.
Svaki artikal mora imati određenu stopu. Ako svi imaju istu, lako je. Ako imate artikle sa različitim stopama — a to je češće nego što se misli — u tabeli mora postojati kolona sa stopom po artiklu.
Ne ostavljajte to izvođaču da pogađa. On ne zna vašu robu.
Nazivi artikala kakvi idu na račun
Naziv na računu treba da bude razumljiv i da odgovara robi. Ako u prodavnici artikal ima marketinški naziv, provjerite da je i na računu jasno šta je prodato.
Jedinice mjere
Komad, kilogram, metar, litar. Mora biti ispravno po artiklu.
Podaci firme
Tačan naziv kako piše u registru, adresa sjedišta, PIB, PDV broj ako ga imate, žiro račun.
Provjerite ovo dvaput. Greška u nazivu ili PIB-u znači da su svi izdati računi netačni.
Šta pripremate na sajtu
Prodavnica mora imati:
- dostavu kao zasebnu stavku sa svojom poreskom stopom
- popuste i kupone koji se ispravno prenose u račun
- način plaćanja jasno zabilježen po porudžbini
Ovo je posao izvođača, ali vi treba da znate da se to provjerava.
Redoslijed koji radi
1. Danas: pitajte knjigovođu četiri stvari — jesmo li obveznici, kada nastaje račun kod pouzeća, koje su stope naših artikala, ko je operater.
2. Ove sedmice: pokrenite pribavljanje certifikata ako ga nemate, i prijavu poslovnog prostora za elektronsku trgovinu.
3. Dok to traje: napravite tabelu proizvoda sa kolonom za poresku stopu i jedinicu mjere.
4. Kad papiri stignu: izvođač postavlja i testira, dva do tri dana.
5. Prije puštanja: prođite spisak provjera — račun prolazi, radi za sve načine plaćanja, radi sa popustom, storniranje radi.
Ovim redom fiskalizacija ne kasni ni dan.
Šta košta
Okvirno:
- modul ili rješenje, godišnja licenca: 80 do 250 eura
- postavljanje i testiranje: 300 do 600 eura jednokratno
- certifikat: prema cjenovniku izdavaoca, obnavlja se
Ako već imate certifikat i registrovan prostor, ukupno prve godine 400 do 800 eura.
Ko od vaših ljudi treba da zna da radi sa ovim
Ako prodavnicu vodi neko drugi, a ne vi, ta osoba mora znati tri stvari.
Gdje se vidi spisak izdatih računa i kako se prepozna da su svi prošli. Dvije minute sedmično.
Šta se radi kad račun ne prođe. Ne panika, nego provjera da li je u redu čekanja i javljanje ako stoji duže od par sati.
Kako se storniraju računi kod povraćaja. Ovo se ne improvizuje.
Tražite da obuka za to bude dio predaje, i da bude na vašoj prodavnici, ne na primjeru.
I napravite kratko uputstvo na jednoj stranici, sa slikama ekrana. Ako osoba koja to radi ode ili je nema, sljedeći treba da se snađe bez zvanja izvođača.
Ovo zvuči kao formalnost dok se ne desi da neko odsutan mjesec dana, a računi se skupljaju u redu čekanja i niko ne gleda.
Jedna stvar koju ne treba raditi
Ne puštajte prodavnicu u rad „privremeno, dok se fiskalizacija ne sredi”.
To privremeno traje mjesec dana, u tom mjesecu izdate stotinu računa koji nisu prijavljeni, i onda imate problem koji košta više nego što bi koštalo da ste čekali dvije sedmice.
Ako roba mora da se prodaje odmah, prodajte je u radnji dok se sajt sređuje.
Ako hoćete da vam se pripremi spisak za vašeg knjigovođu i postavi fiskalizacija po njemu — javite se.
info@asenvirocon.me · 068 090 161