Prodavnica sa 30 proizvoda koja radi
· 4 min čitanja
Ovo je opis tipične male postavke koja funkcioniše, ne priča o konkretnom klijentu. Brojke su okvirne. Svrha je da vidite da mala online prodavnica u Crnoj Gori ne mora biti mala verzija velike — ona je drugačija stvar.
Zašto trideset
Jer je izvodivo.
Trideset artikala znači: 90 do 150 slika, 30 opisa, 30 redova u tabeli. To je posao od tri do četiri dana koji jedan čovjek može završiti.
Tri stotine artikala je posao od tri sedmice koji se u praksi razvuče na tri mjeseca i često se ne završi.
Prodavnica koja radi je bolja od prodavnice koja bi bila bolja.
Kako izgleda takva postavka
Tri do četiri kategorije, imenovane onako kako kupci pitaju.
Trideset artikala, svaki sa četiri slike i opisom od pet rečenica.
Cijene sa PDV-om, jasno vidljive.
Stanje po artiklu, tačno. Ono što nema — piše da nema.
Dostava sa dvije zone i pragom za besplatnu.
Plaćanje pouzećem i virmanom. Kartica se dodaje kasnije.
Telefon u zaglavlju, podaci firme u podnožju, uslovi prodaje i povraćaj napisani.
Pet do deset tekstova o temama iz svoje branše.
To je cijela prodavnica. Košta 900 do 1.400 eura da se napravi.
Gdje je razlika u odnosu na veliku
Ne takmiči se u izboru
Velika prodavnica pobjeđuje širinom. Mala ne može i ne treba da pokušava.
Mala pobjeđuje time što je jasno šta prodaje. Kupac koji otvori kategoriju sa dvanaest artikala izabere za minut. Onaj koji otvori kategoriju sa tri stotine zatvori.
Prodaje povjerenjem, ne cijenom
Mala prodavnica ne može biti najjeftinija. Ali može biti ona kod koje se javi čovjek kad se pozove, gdje paket stigne za dva dana, i gdje se zna ko stoji iza.
Telefon koji se javlja je konkurentska prednost. Zvuči skromno, ali kod nas radi.
Zna svoje kupce
Sa trideset artikala i dvadeset porudžbina mjesečno, trgovac zna ko su kupci i šta traže. To se ne može kad ih ima tri stotine.
Šta takva prodavnica realno donosi
Prvi mjesec: promet uglavnom od ljudi koji trgovca već znaju — iz radnje i sa društvenih mreža. To nije nova prodaja nego preseljena, ali je korisna jer ti kupci prijave šta ne radi.
Drugi i treći mjesec: počinju porudžbine od ljudi koji trgovca ne znaju. Malo, ali ih ima.
Od četvrtog do šestog: ako postoje tekstovi i uredni opisi, pretraga počinje da donosi posjete. Ovo je trenutak kad prodavnica počinje da radi sama.
Realno očekivanje prve godine: ne zamjena za radnju, nego dodatnih deset do dvadeset porudžbina mjesečno i znatno manje vremena potrošenog na odgovaranje „koliko košta”.
Šta je najvažnije uraditi
Po redu važnosti, za malu prodavnicu:
1. Opisi. Pet rečenica po artiklu koje odgovaraju na ono što kupac pita. Ovo je jedina stvar koju niko ne može uraditi umjesto vas i najviše utiče na to da li vas pretraga nađe.
2. Slike. Četiri po artiklu, isti fon, dnevno svjetlo. Telefon je dovoljan.
3. Telefon i podaci firme vidljivi. Deset minuta rada, veliki efekat na povjerenje.
4. Cijena dostave u korpi. Ne na kraju.
5. Tekstovi o temi. Pet do deset tekstova o onome što prodajete. Ovo je ono što vas dovodi u pretragu, a ne nazivi artikala.
Prve četiri su nedjelju dana rada. Peta traje mjesecima, po jedan tekst.
Šta ne treba raditi
Ne dodajte artikle prije nego što ovih trideset budu urađeni do kraja. Poluurađena prodavnica sa sto artikala prodaje manje od urađene sa trideset.
Ne pravite deset kategorija sa po tri artikla. Izgleda prazno.
Ne kupujte dodatke za sve i svašta. Svaki usporava prodavnicu.
Ne prepisujte opise sa sajta dobavljača. Isti tekst kod svih znači da vas pretraga ne razlikuje.
Kad se proširuje
Kad se ispune tri uslova:
- svih trideset artikala ima dobre slike i prave opise
- prodavnica donosi bar deset porudžbina mjesečno
- znate iz izvještaja koja kategorija se najviše otvara
Onda dodajte dvadeset artikala u toj kategoriji. Ne u svima — u onoj koja radi.
Pa ponovo poslije tri mjeseca.
Tako prodavnica raste u pravcu u kom je već dokazano da ima kupaca, umjesto da se širi nasumično.
Koliko vremena traži sedmično
Da znate na šta pristajete poslije izrade.
Obrada porudžbina — 3 do 5 minuta po porudžbini. Za dvadeset mjesečno to je oko sat i po.
Pakovanje i predaja kuriru — pola sata dnevno, ako se radi u jednom terminu.
Odgovaranje kupcima — nepredvidivo, ali sa dobro napisanim stranicama o dostavi i povraćaju znatno manje nego preko poruka.
Unos nove robe — 5 do 10 minuta po artiklu, kako pristiže.
Pisanje tekstova — dva sata mjesečno, jedan tekst. Ovo je jedina stavka koju je lako preskočiti, i jedina koja dugoročno donosi promet iz pretrage.
Provjera da sve radi — sat vremena mjesečno.
Ukupno: tri do pet sati sedmično za prodavnicu sa dvadeset porudžbina mjesečno.
Ako to nemate, prodavnica će stajati. Ako imate, ona počne da radi za vas negdje od četvrtog do šestog mjeseca.
Kratko
Trideset artikala urađenih kako treba je bolja prodavnica od tri stotine nabacanih.
Opisi i slike su posao trgovca i najvažniji su. Sve ostalo je tehnika i radi se jednom.
Raste se na osnovu brojeva, ne na osnovu magacina.
Ako hoćete da vam se ovakva postavka napravi — javite koju robu prodajete i koje su vam tri najbolje kategorije.
info@asenvirocon.me · 068 090 161